Fonte · Diário Oficial
Diários municipais — reclamações fundamentadas contra a operadora em Procons de três estados
Acesso
Trinta edições de oito municípios, entre 03/10/2023 e 08/08/2026, publicam listas de atendimentos de Procon em que a operadora aparece como fornecedora reclamada, quase sempre na classificação 'fundamentada não atendida' — o consumidor reclamou, o órgão considerou a reclamação procedente e a empresa não respondeu. Em sete dessas edições o Banco Master figura no mesmo registro ou no protocolo vizinho, o que mostra os dois nomes do grupo respondendo pelo mesmo atendimento. Estende para a Bahia e o Paraná uma camada que o corpus registrava apenas em municípios paulistas.
As listas trazem nomes de consumidores; a apuração registra apenas os totais, a classificação e a presença das duas empresas, sem reproduzir dados pessoais. A URL registrada é a da edição de Londrina de 08/07/2026; as demais estão no acervo data.queridodiario.ok.org.br sob os territórios de cada município, nas datas citadas.
Fonte primária oficial: entra no modo "somente fontes oficiais" do grafo.
Verificação
- Verificada em
- 10/09/2026
- Por
- orquestrador (leitura dos extratos das trinta edições no acervo do Querido Diário)
- URL acessível
- sim
- Conteúdo confere com o resumo
- sim
O que esta fonte sustenta
Evidências
Nenhuma.
Eventos
Nenhum.
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Nenhum.
Pessoas e organizações
Relações derivadas
Nenhuma.